Bloggen WERKT.

Figuur: het hele flexproces ‘van voor naar achter’ aan elkaar gekoppeld

Dan zit het hele proces ‘van voor naar achter’ digitaal alvast aan elkaar. U krijgt inzicht in het hele proces en vaak gelijk al een enorme tijdwinst. Vanuit deze basis kunt u daarna stap-voor-stap verder digitaliseren. Stap 2 en 3 zal ik in mijn volgende blog omschrijven.
Het basisproces omvat de volgende 7 onderdelen:

1. Werven
   Vraag en aanbod komt vooral op internet bij elkaar. Via sociale media, Google of vacaturebanken. Uw website (vooral de mobiele versie !) en uw vacatures moeten daar goed vindbaar zijn en sollicitaties snel en eenvoudig kunnen afhandelen.
    
2. Matchen & selecteren
   Het (deels automatisch) afhandelen van sollicitanten zodra ze zich hebben aangemeld. Kandidaatgegevens verrijken, snel kunnen matchen en de juiste kandidaten selecteren en voorstellen aan inleners.
    
3. Intake (onboarding)
   Een (korte) online training en het verzamelen van gedetailleerde persoonsgegevens voor het uitoefenen van de functie en het uitkeren van de lonen.
    
4. Plannen
   Het plannen van het werk van de flexwerkers, auto’s en huisvesting.
    
5. Uren registreren, verlonen en factureren
   Het proces is pas duurzaam als u de flexwerker ook zo nu en dan betaalt. Daarvoor zijn diverse verloningspakketten beschikbaar, vaak met een portal of app.
    
6. (Re)marketing en sales
   Het binden van de flexwerkers en de inleners door notificaties en het voorzien  van tijdige en relevante informatie (bv via mailings of sms).
    
7. Overzicht hebben
   De belangrijkste meetpunten en resultaten van uw proces op 1 plek kunnen volgen. Op een Dashboard of een BI-tool (Business Intelligence) bijvoorbeeld.

Tools en leveranciers

Je bereikt je doelen niet door zelf een heleboel losse tools te gaan installeren. Dat kunnen er wel 20 worden dus dat wordt een rommeltje. En ‘met elkaar praten’ doen die systemen dan niet. Veel leveranciers richten zich vooral op de recruitment branche. En gewone website bouwers kunnen best mooie sites maken maar dan houdt het vaak op. Ze missen doorgaans de kennis voor de digitalisering van het flexproces.
Maar er zijn gelukkig ook bedrijven die zich wel richten op de flexbranche. U heeft geen 20 leveranciers nodig. Vaak is 2-4 genoeg. Hieronder een overzicht. En ik zet mijn bedrijf Digivotion er zonder enige schaamte gewoon tussen ;-)
 

Uitgelicht: het sollicitant volgsysteem (ATS)

Een hele belangrijke tool in dit proces is het sollicitant volgsysteem, in het Engels applicant tracking system (ATS) genoemd. Het vormt het verbindingsstuk tussen internet, website en back-office.

Figuur: het sollicitant volgsysteem (ATS) is een belangrijke tool

U kunt er vacatures in aanmaken en publiceren, kandidaten uitnodigen en afwijzen, talent zoeken, matchen, volgen, berichten, etc. In een ATS staat alle informatie op 1 plek.

Figuur: screenshot van een deel van een ATS, de “sollicitanten pool”.

Conclusie

Digitaliseren is een must. Het is niet eenvoudig, maar ergens ook weer een kwestie van gewoon doen. Stap-voor-stap.
En dat kan met de juiste leveranciers die elkaar aanvullen en met elkaar kunnen en willen koppelen. Want als ze niet willen koppelen of dat heel duur maken.... niet accepteren !  Want dat is echt al een paar jaar uit de tijd.
Voor meer informatie of advies kunt u gerust contact opnemen via don@digivotion.com.
Succes en tot de volgende blog (stap 2 van 3).
Don van Hal